News: Newsarchiv
15. März 2012 Jüngere Mitarbeiter wollen digitalere UnternehmenFrauen und Männer haben grundsätzlich ein ähnlich offenes Verhältnis zu den digitalen Medien, allerdings zeigen sich Männer bei diesem Thema investitionsbereiter. Deutliche Unterschiede gibt es aber sowohl im Altersvergleich der...[mehr] Kategorie: News
15. März 2012 ITIL Edition 2011: Ein Regelwerk optimiert sich selbstWenn in diesen Tagen die „ITIL Edition 2011“ der Fachöffentlichkeit zugänglich gemacht wird, ist das Regelwerk wieder ein Stück umfangreicher geworden, stellt aber keineswegs eine neue Version dar. Deshalb behalten alle...[mehr] Kategorie: News
15. März 2012 Standardisierung der IT-Service-Prozesse steht hoch im KursDie Firmen setzen mehrheitlich verstärkt auf eine Standardisierung und Automatisierung ihrer IT-Prozesse. Nach einer Erhebung von exagon unter mehr als 300 Mittelstands- und Großunternehmen erwarten die Verantwortlichen davon vor...[mehr] Kategorie: News
15. März 2012 Veränderungsmanagement wird ein zentrales ITSM-ThemaNach Einschätzung des Beratungshauses exagon wird zu den elementaren Anforderungen in der IT-Organisation zukünftig ein intelligentes Change Management, im Sinne der Gestaltung und Flexibilisierung organisatorischer...[mehr] Kategorie: News
15. März 2012 Tipps: Wie sich ITIL in der Praxis wirkungsvoller nutzen lässtDie Leistungsverbesserungen durch „Implementierung von ITIL-Prozesse“ bleiben nach den Praxiserfahrungen von exagon consulting in vielen Unternehmen weit unterhalb der realisierbaren Möglichkeiten. Die Ursachen liegen...[mehr] Kategorie: News
12. Januar 2012 computerwoche: Probleme mit IT-KennzahlenDie meisten IT-Entscheider halten Kennzahlen im Management der IT für wichtig - allein es mangelt an der Umsetzung. Zu diesem Fazit kommt eine Umfrage des Beraters Exagon aus Kerpen-Sindorf. Teilgenommen haben 230 Unternehmen.[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
22. November 2011 SaaS-Magazin: Veränderungsmanagement wird zentrales ITSM-ThemaNach Einschätzung des Beratungshauses exagon wird zu den elementaren Anforderungen in der ITOrganisation zukünftig ein intelligentes Change Management, im Sinne der Gestaltung und Flexibilisierung organisatorischer Veränderungen,...[mehr] Kategorie: Exagon & Presse
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